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‧ 收不到發出的郵件驗證信怎麼辦？

‧ 為什麼寄給我的通知信都會跑到垃圾信件夾呢？

‧ 為什麼我在線上購物，3chome系統卻沒有發信通知我呢？

‧ 如何完成網站訂購？ ＞

Q : 如何在網站上訂購？
  A :
1. 將您所需購買的商品放入購物車：(點選「加入訂單」)
，請按下該商品旁的加入訂單鍵，進入商品購買明細頁面。
在按結帳鍵前，您可更改購買的商品數量。
2. 填寫基本資料與收件人資料，並選擇付款方式：
若您已經是3chome網站會員，或曾經買過商品，登錄後即可購買。
第一次購物者，請先加入會員。
3. 選擇付款方式：
線上刷卡、銀行匯款、ATM自動提款機轉帳、郵局劃撥、貨到收款
4. 仔細核對購買清單的品名、金額、數量是否正確無誤，尤其是收件人姓名、電話和寄送地址，確認無誤後，送出訂單。
在您完成訂購程序後，系統會自動將購物確認函以E- mail 至您輸入的通聯信箱。
5. 付款確認：
您可以在您所收到的【購物確認函】或網站的【付款說明】， 依照您所選擇的付款方式(貨到付款除外)，
完成付款程序。
6. 寄送商品：
付款(訂單)確認後，會在7-10天的工作天內將貨品送達至您的手中，如果有不可抗拒的因素延遲送達， 我們會主動和您聯繫，取得您的諒解。
Q : 有哪些付款方式？
  A : 我們提供以下付款方式，請您選擇一種方式且一次付清。
※ 線上刷卡
   
※ 銀行匯款
      銀行：中國信託　高雄分行
      戶名：神速行銷管理顧問股份有限公司
      帳號：０３７－１１８－３２２－９０２
※ ATM轉帳
      代號：８２２
      帳號：０３７－１１８－３２２－９０２
※ 郵局劃撥
      戶名：神速行銷管理顧問股份有限公司
      帳號：４２０６１６６３
※ 貨到付款
Q : 如何知道訂單目前的處理情形？
  A :
1. 可藉由網站上的【訂單查詢】來登入，做訂單處理進度的查詢。
2. 如果有任何疑問，可以至【客服中心】， 或撥打02-55818999，由專人來替您解答。
Q : 要如何取消我的訂單？
  A :
1. 由網站右上方的【訂單查詢】登入，做訂單處理查詢或取消。
2. ★訂單不得取消原則★
  a.該筆訂單超過8小時不得取消。
b.該批商品已出貨時不得取消。


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